Det er godt, at kende til dit bruger-ID. Dette gør det muligt for supportteamet af finde dit konto i deres system!
Dette betyder, at de kan overføre dit spil til en ny enhed eller finde din konto for at hjælpe dig med et problem/spørgsmål.
Det er en god idé at tage et screenshot, du kan gemme nu, selv hvis du ikke har planer om at kontakte os med det samme.
Sådan får du dit bruger-ID:
- Tryk på møtrikikonet nederst til højre
- Dit bruger-ID vises i bunden – brug knappen til at kopiere det til udklipsholderen, og indsæt det i en e-mail eller en besked, eller tag et screenshot for at vedhæfte det i en e-mail til support!