Si tus negocios automatizados dejan de generar dinero (ya sea en tu partida principal o durante un evento), esto suele deberse a una de las siguientes razones:
- La hora de tu dispositivo ha sido cambiada de forma manual
- Has cambiado de zona horaria una o varias veces
- Tu zona horaria está en medio de un cambio de hora (horario de verano/invierno)
Otra razón, menos común, se debe a un fallo en el juego, que se puede solucionar reiniciando tu dispositivo. Asegúrate siempre de cerrar la aplicación cuando termines de jugar y no dejarlo abierto en segundo plano.
Si reiniciar el dispositivo no soluciona el problema, entonces suponemos que la fecha y hora de tu dispositivo ha sido modificada conforme a alguno de los supuestos anteriores.
Si has cambiado la hora de tu dispositivo de forma manual, hay 3 alternativas para que tu juego vuelva a funcionar correctamente:
- Completa (si es posible) el episodio en el que estés actualmente
- Espera hasta que la hora real se ajuste a la hora a la que se cambió tu dispositivo (ya sea de forma manual o debido a un cambio automático)
- Asimismo, podemos restablecer tu partida al Episodio 1 si nos envías un ticket.
Si no has cambiado la hora de tu dispositivo de forma manual, envía un ticket a nuestro equipo lo antes posible y revisaremos tu cuenta.