Kun tarjous on suoritettu, mainontakumppanimme IronSource toimittaa jäätimantit yleensä muutaman tunnin kuluessa.

Suosittelemme tarkistamaan tarjouksen tilanteen heti, kun olet ottanut tarjouksen vastaan – näin varmistat, että peli seuraa tarjouksen tilannetta.

Voit tarkistaa tarjousten tilanteen seuraavasti:

• Valitse Offerwall-ikkunassa "IN PROGRESS” (Käynnissä) -vaihtoehto.
• Jos haluamaasi tarjousta ei näy, valitse vasemmasta yläkulmasta kolmen pisteen kuvake ja napauta sitten kohtaa ”Contact support” (Ota yhteyttä tukeen).

• Jos tarjousta ei näy, sitä ei seurata lainkaan, joten on syytä valita toinen tarjous.
• Jos tarjouksen tila on "Ongoing (waiting for advertiser's approval)” (Käynnissä, odottaa mainostajan hyväksyntää), jäätimantteja ei tarvitse odottaa enää kauaa!
• Jos tila on ”Rewarded” (Maksettu), mutta et ole saanut jäätimantteja, lähetä tukitiimillemme vikailmoitus, niin voimme tarkistaa Offerwall-sivulta saamasi jäätimantit.
• Jos tarjouksen tila on jotakin muuta kuin Pending (Odottaa) tai Completed (Valmis) tai jos tarjouksen tila on ollut Pending (Odottaa) jo jonkin aikaa, ota yhteyttä kyseisiä tarjouksia esittävään mainostajaan. Käytä Offerwall-valikon Contact Us (Ota meihin yhteyttä) -linkkiä.