Käyttäjätunnus kannattaa pitää saatavilla – sen avulla tukitiimi voi etsiä oman tilisi järjestelmästään!
Käyttäjätunnuksen avulla tukitiimi voi siirtää pelisi toiselle laitteelle tai ihan vain paikantaa tilisi, jotta saisit apua sinua vaivaavaan ongelmaan tai kysymykseen.
Käyttäjätunnuksesta kannattaa ottaa kuvakaappaus vaikka heti, vaikket aikoisikaan ottaa meihin yhteyttä juuri nyt.
Saat käyttäjätunnuksen näkyviin seuraavasti:
- Napauta oikeassa alakulmassa olevaa hammasrataskuvaketta.
- Käyttäjätunnuksesi näkyy sivun alareunassa – kopioi se painikkeen avulla leikepöydälle, niin voit liittää sen sähköpostiin tai chattiin taikka lisätä liitetiedostoksi tukitiimille lähetettävään sähköpostiviestiin!