Ostotapahtuma käyttää väärää Google-tiliä / maksutapaa

Yritätkö tehdä ostosta, mutta näkyviin tulee väärä Google-tili tai maksutapa? Jos käytössäsi on useita Google-tilejä, saattaa käydä niin, et...

Google Play -ostokseni veloitettiin kahdesti!

Joskus Google Play veloittaa ostoksesta tuplamaksun, mutta toinen veloituksista peruuntuu välittömästi. Sinua veloitetaan ostoksesta vain ke...

Apple-ostoksestani veloitettiin enemmän kuin oli ilmoitettu!

Apple ryhmittelee usein maksutapahtumia yhteen. Saattaa siis näyttää siltä, että sinulta on laskutettu äskettäisestä ostoksesta paljon enemm...

Haluan rahani takaisin!

ANDROID-KÄYTTÄJÄT: Peruutamme mielellämme maksutapahtuman, kunhan pelivaluuttaa tai pelin esineitä ei ole käytetty. Myymme digitaalisia hyöd...

Ostokseni ei tule käsitellyksi

Ostoksia varten käyttäjällä tulee olla laitteessaan aktiivinen Apple iTunes- tai Google Play -tili, joka on linkitetty hänen laitteeseensa. ...

Perheenjäsenet tekivät ostoksia tietämättäni!

ANDROID-KÄYTTÄJÄT: Jos ostoksia on tehty tietämättäsi, voimme ilman muuta peruuttaa maksutapahtuman, kunhan pelivaluuttaa/-esineitä ei ole k...

Minulla on ostoksiin liittyvä ongelma / En ole saanut esineitä!

Jotta voimme tutkia ongelmaa tai tehdä hyvityksen tilillesi, tarvitsemme Googlelta tai Applelta saamasi kuitin sekä oman käyttäjätunnuksesi....

Introducing: Brew Pass! 🎉

🎉 Introducing: Brew Pass! 🎉   By popular demand, you can now participate in our newest seasonal feature (released in April 2025)...