Oh non ! Suis les étapes suivantes pour essayer de résoudre le problème :

• Redémarre ton appareil.
• Si tu utilises un appareil Android, essaye de vider le cache en te rendant dans : Paramètres -> Applications -> Idle Distiller -> Espace de stockage et cache
• Essaye de relancer le jeu en utilisant une autre connexion réseau (un autre réseau Wi-Fi ou les données mobiles, par exemple).
• Si tu utilises un appareil iOS, essaye une désinstallation et réinstallation rapide pour régler le problème. Ne t'inquiète pas, tu ne perdras pas ta progression en jeu !

Tu peux également essayer de libérer de l'espace sur ton appareil. Supprime tes anciennes photos ou vidéos, ainsi que les applications que tu n'utilises plus pour tenter de résoudre le problème.

Si tu rencontres toujours des problèmes de chargement, rends-toi dans Google Play ou dans l'App Store pour vérifier que la dernière version de l'OS est bien installée sur ton appareil.

Si la dernière version de l'OS est bien installée, envoie un ticket à notre équipe d'assistance avec les informations suivantes :

• Où s'arrête la barre de chargement ? (Si possible, envoie une capture d'écran)
• Marque et modèle de l'appareil (par exemple : iPhone 6C)
• Version de l'OS installée sur l'appareil (par exemple : Android 6.0.1)