Apple ha la tendenza a raggruppare le transazioni. Sembrerà che ti sia stato addebitato molto di più per l'acquisto appena effettuato quando in realtà si tratta solo di diversi acquisti recenti.

Puoi verificare gli acquisti effettivi sul tuo account tramite iTunes:

  • Apri iTunes (sul tuo computer)
  • Se utilizzi “In famiglia”, vedrai nella cronologia degli acquisti ciò che hai comprato utilizzando il tuo ID Apple, ma non vedrai ciò che gli altri membri della famiglia hanno comprato (per vedere cosa hanno acquistato gli altri membri della famiglia, accedi con il loro ID Apple).
  • Dalla barra dei menu nella parte superiore dello schermo del computer o nella parte superiore della finestra di iTunes, scegli Account > Visualizza il mio account.
  • Inserisci la tua password, quindi premi il tasto Invio o Invio sulla tastiera oppure fai clic su Visualizza account.
  • Nella pagina Informazioni sull'account: scorri verso il basso fino a Cronologia acquisti.
  • A destra di Acquisto più recente, fai clic su Vedi tutto. Potrebbe volerci un po' prima che venga visualizzata la tua Cronologia acquisti.
  • Per vedere i dettagli di un acquisto, fai clic sulla freccia a sinistra della data dell'ordine. I tuoi acquisti più recenti sono indicati per primi.
  • Nell'angolo in alto a destra vedrai la data, l'ora e il numero dell'ordine web.

Se hai ulteriori domande sui tuoi acquisti tramite Apple, contattata direttamente loro, poiché noi non abbiamo l'accesso necessario per poterli visualizzare o rimborsarli.