Jeg får en feilmelding som sier «Kan ikke koble til serverne».

Når denne feilmeldingen vises er det vanligvis fordi enhetens tilkobling har blitt brutt mens du spiller. Dette kan være på grunn av en dårl...

Systemkrav (minimum)

Spillet krever at enheten oppfyller følgende spesifikasjoner:Minimum 1 GB RAMMinimum 1,2 GHz prosessorGrafikk-API: OpenGL ES 3.0Android OS: ...

Spillet laster ikke inn!

Å nei! Prøv følgende for å se om det kan løse problemet:Start enheten på nytt. Hvis du spiller på Android, prøv å tømme mellomlageret ved å ...

De automatiserte virksomhetene mine har sluttet å produsere penger!

Hvis du oppdager at en automatisert virksomhet slutter å tjene penger i hovedspillet eller i en hendelse, så er dette de tre vanligste grunn...

Jeg får ingen videoreklamer.

For at reklamer skal være tilgjengelig, må du ha en stabil tilkobling til Internett. Bruk av VPN eller enkelte brannmurer (f. eks. på kontor...

Spillet krasjer hele tiden!

Det er leit å høre at du opplever problemer med spillet! Ta en titt på disse problemløsningsinstruksene, og ta kontakt med brukerstøtte om d...

Hvordan gjenoppretter jeg spillet mitt på en ny enhet eller nullstiller en enhet?

Det ideelle er å knytte kontoen din på den opprinnelige enheten til Facebook, Google Play-tjenestene eller Apple Connect. På den måten, når ...

Hvordan finner jeg bruker-ID-en?

Å ha bruker-ID-en for hånd er veldig nyttig for at brukerstøtte skal kunne finne kontoen din i systemet.Dette betyr at de kan overføre spill...

Hvordan skaffe en Facebook-ID

Hvis du prøver å gjenopprette en gammel konto som var knyttet til Facebook-kontoen din, kan brukerstøtte prøve å hjelpe deg ved å finne den ...