För att undersöka/kreditera ditt konto behöver vi kvittot du fick från Google eller Apple och ditt användar-ID.

Vänligen bifoga följande:

1. En kopia eller skärmbild av ditt kvitto:

• På Android skickar Google ett Transaktions-ID som börjar på GPA. Om du inte har fått någon sådan e-post (eller om du raderade det) kan du även klicka här för att se dina köp, välj sedan ett köp för att se ditt Transaktions-ID.
• På iOS skickar Apple ett kvitto till dig.

2. ditt Användar-ID:

• Tryck på kugghjulet längst ner till höger i Inställningarna
• Ditt Användar-ID visas längst ner

Ta en bild av ovanstående och bifoga bilden i ett e-postmeddelande till idle.distiller.support@kanoapps.com

Tack!